Chứng nhận ISO 9001 thể hiện khả năng nhà máy của chúng tôi để đáp ứng và vượt quá mong đợi của khách hàng. Vì lý do này, nhiều người mua yêu cầu các nhà cung cấp phải được chứng nhận ISO 9001 để giảm thiểu rủi ro mua sản phẩm hoặc dịch vụ kém. Một doanh nghiệp đạt được chứng nhận ISO 9001 sẽ có thể đạt được những cải thiện đáng kể về hiệu quả tổ chức và chất lượng sản phẩm bằng cách giảm thiểu chất thải và lỗi, và tăng năng suất.

Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 là tiêu chuẩn cải tiến chất lượng phổ biến nhất thế giới, với hơn một triệu tổ chức được chứng nhận tại 180 quốc gia trên toàn cầu. Đây là tiêu chuẩn duy nhất trong gia đình tiêu chuẩn 9000 được xuất bản bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) có thể được sử dụng cho mục đích đánh giá sự phù hợp. ISO 9001 cũng đóng vai trò là cơ sở cho nhiều tiêu chuẩn cụ thể của khu vực quan trọng khác, bao gồm ISO 13485 thiết bị y tế), ISO/TS 16949 (ô tô) và AS/EN 9100 (hàng không vũ trụ), cũng như các tiêu chuẩn hệ thống quản lý được sử dụng rộng rãi như OHSAS 18001 và ISO 14001.